طلب حذف الحساب - Candy Pop Quest

آخر تحديث: 2026-01-09

توضح هذه الصفحة كيفية طلب حذف حساب Candy Pop Quest وبيانات الحفظ السحابي المرتبطة به.

حذف الحساب من داخل اللعبة

يمكنك حذف الحساب من داخل اللعبة عبر الخطوات التالية:

• افتح الإعدادات.
• افتح الحفظ السحابي.
• اختر حذف الحساب ثم أكد العملية.

طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني

إذا لم تتمكن من الوصول للتطبيق، أرسل طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني. يرجى تضمين البريد المستخدم في اللعبة (أو بريد حساب Google)، ونوع الجهاز (Android/iOS).

إرسال طلب الحذف

البيانات التي سيتم حذفها

• بيانات الحفظ السحابي (التقدم، العملات، النقاط، المراحل، المعزّزات).
• معرّف الحساب السحابي (Firebase UID).

بيانات قد يتم الاحتفاظ بها

• سجلات المشتريات لدى Google Play (لا نخزنها لدينا).
• سجلات محدودة إذا تطلب القانون أو الأمان أو منع الاحتيال ذلك.

البيانات المحلية

يمكن حذف البيانات المحلية من الجهاز عبر إعادة ضبط اللعبة من الإعدادات أو حذف التطبيق.

التواصل

إذا كانت لديك أسئلة، تواصل معنا عبر waleeddevap@gmail.com.