سياسة الخصوصية - Candy Pop Quest

آخر تحديث: 2026-01-09

خصوصيتك تهمنا. توضّح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها داخل لعبة Candy Pop Quest.

1. المعلومات التي نجمعها

تجمع اللعبة بيانات الاستخدام والتقنية، وإذا اخترت تسجيل الدخول يتم جمع بيانات الحساب اللازمة لتقديم الحفظ السحابي.

قد تشمل البيانات التي نجمعها ما يلي:

• إحصاءات الاستخدام والأحداث عبر Firebase Analytics.
• معرّفات الإعلان وبيانات الإعلانات عبر Google AdMob.
• تقارير الأعطال والتشخيصات التقنية عبر Firebase Crashlytics.
• رموز الإشعارات وبيانات التسليم عبر Firebase Messaging (FCM).
• بيانات الحساب عند تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني أو معرّف حساب Google، ومعرّف Firebase UID، واسم العرض إذا وفره Google).
• بيانات الحفظ السحابي (تقدم اللعب، العملات، النقاط، المراحل، المعزّزات، وحالات الشراء مثل إزالة الإعلانات أو باقة الترحيب).

لا نجمع عمدًا:

• تفاصيل بطاقات الدفع (تتم المعالجة بواسطة Google Play).
• موقعك الدقيق عبر GPS.
• عنوانك الفعلي أو رقم هاتفك.

2. الفروق الإقليمية والموافقة

• في مناطق مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة، نحتاج إلى موافقتك قبل استخدام البيانات للتحليلات والإعلانات المخصّصة.
• في هذه المناطق نستخدم منصة رسائل المستخدم من Google (UMP) لطلب الموافقة وتخزين اختياراتك.
• خارج مناطق EEA/UK، قد تكون الموافقة غير مطلوبة وقد يتم تفعيل التحليلات والإعلانات افتراضيًا حيث يسمح القانون.
• إذا تعذر عرض UMP في EEA/UK، ستظل التحليلات وطلبات الإعلانات متوقفة حتى يتم جمع الموافقة.

عند الحاجة للموافقة، تقوم UMP بإدارة شاشة الموافقة واختياراتك داخل التطبيق.

3. الإعلانات (Google AdMob)

تستخدم اللعبة Google AdMob لعرض الإعلانات وإبقاء اللعبة مجانية.

• قد تجمع Google بيانات استخدام وتقنية (مثل معرّفات الإعلانات وأحداث الاستخدام والموقع التقريبي) لعرض الإعلانات وقياسها وتحسينها ومنع الاحتيال.
• في المناطق التي تتطلب موافقة، يحدد اختيارك ما إذا كانت الإعلانات مخصّصة أو غير مخصّصة (NPA).
• خارج EEA/UK، قد تكون الإعلانات مخصّصة افتراضيًا حيث يسمح القانون المحلي.

سياسة Google Ads/AdMob: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

4. التحليلات (Firebase Analytics)

نستخدم Firebase Analytics لفهم استخدام اللاعبين للعبة وتحسين التوازن وإصلاح الأخطاء وتحسين التجربة.

• عند تفعيل التحليلات، قد تُجمع إحصاءات وأحداث استخدام مجهولة.
• عند رفض الموافقة في المناطق المطلوبة، يتم تعطيل التحليلات ولا تُرسل أحداث من جهازك.
• خارج EEA/UK، قد تكون التحليلات مفعّلة افتراضيًا حيث لا تُطلب الموافقة.

خصوصية Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy

5. تقارير الأعطال (Firebase Crashlytics)

نستخدم Crashlytics لتشخيص الأعطال وتحسين الاستقرار. قد تتضمن سجلات الأعطال معلومات عن حالة التطبيق والجهاز وقت التعطل.

6. الإشعارات (Firebase Messaging)

إذا سمحت بالإشعارات، نستخدم Firebase Cloud Messaging (FCM) لإرسالها. يستخدم FCM رمز الجهاز لتوجيه الإشعارات.

7. الحسابات والحفظ السحابي

تسجيل الدخول اختياري ويُستخدم فقط للحفظ السحابي ومزامنة التقدم بين الأجهزة.

• طرق تسجيل الدخول المدعومة: البريد الإلكتروني وكلمة المرور أو حساب Google.
• عند تسجيل الدخول، يتم حفظ تقدمك على Firebase (Firestore) تحت حسابك.
• يمكنك تسجيل الخروج في أي وقت؛ تبقى البيانات المحلية على جهازك ما لم تقم بإعادة ضبطها.

8. المشتريات داخل التطبيق

توفّر Candy Pop Quest مشتريات اختيارية داخل التطبيق. تتم عمليات الدفع عبر Google Play ولا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك.

9. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك.

قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي خدمات خارجيين فقط للأغراض المذكورة أعلاه:

• Google AdMob - لعرض الإعلانات وقياسها.
• خدمات Firebase (مثل Analytics وCrashlytics وMessaging وAuth وFirestore) - للتحليلات وتقارير الأعطال والإشعارات وتسجيل الدخول والحفظ السحابي.
• Google Play Billing - لمعالجة المشتريات داخل التطبيق.

10. أمان البيانات

تستخدم الاتصالات بين التطبيق والخدمات الخارجية تشفيرًا قياسيًا (مثل HTTPS).

نطبق إجراءات تقنية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو سوء الاستخدام.

11. خياراتك والتحكم

• يمكنك مراجعة موافقات الإعلانات والتحليلات عبر UMP عندما تكون متاحة داخل التطبيق.
• يمكنك إعادة ضبط بيانات اللعبة المحلية من إعدادات اللعبة (إذا كانت متاحة).
• يمكنك تعطيل الإشعارات من إعدادات جهازك في أي وقت.

12. حذف الحساب

يمكنك حذف الحساب وبيانات الحفظ السحابي من داخل اللعبة: الإعدادات > الحفظ السحابي > حذف الحساب.

إذا لم تتمكن من الوصول للتطبيق، يمكنك طلب الحذف عبر الرابط التالي:

رابط طلب حذف الحساب: https://candypopquest.com/delete-account

بعد التحقق، نقوم بحذف بيانات الحفظ السحابي والحساب. يمكن حذف البيانات المحلية عبر إعادة ضبط اللعبة أو حذف التطبيق. قد نحتفظ بسجلات محدودة لأسباب قانونية أو أمنية أو لمنع الاحتيال. سجلات المشتريات تُدار بواسطة Google Play.

13. خصوصية الأطفال

اللعبة مناسبة للعائلة لكنها غير موجّهة للأطفال بشكل خاص. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية بالخطأ، يرجى التواصل معنا.

14. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة وقد تنعكس أيضًا داخل إعدادات الخصوصية في التطبيق.

15. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبات بخصوص هذه السياسة أو بياناتك داخل اللعبة، تواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: waleeddevap@gmail.com